Erfgoed ontsluiten gaat in wezen over de ervaring van de bezoeker. De Amerikaan Freeman Tilden was één van de eersten die dat begreep. In 1957 bracht hij een boek uit dat intussen een heuse klassieker is geworden: Interpreting our Heritage.
Erfgoed ontsluiten met de 6 principes van Freeman Tilden
In zijn boek geeft Freeman Tilden 6 principes voor erfgoedontsluiting, die vandaag nog altijd relevant zijn, ook voor de toerismesector.
1e principe: de bezoeker staat centraal
Erfgoedontsluiting die niet op de één of andere manier een verbinding maakt tussen wat getoond of beschreven wordt met de persoonlijkheid of de ervaring van de bezoeker is steriel.
2e principe: informatie is geen erfgoedontsluiting
Informatie op zich is geen erfgoedontsluiting. Erfgoedontsluiting is verwondering gebaseerd op informatie. Maar het zijn twee totaal verschillende zaken, hoewel alle erfgoedontsluiting informatie bevat.
Freeman Tilden, Interpreting our Heritage
3e principe: erfgoed ontsluiten kan je leren
Erfgoedontsluiting is een kunst, die veel verschillende disciplines omvat, of het nu gaat om wetenschappelijk, historisch of architecturaal erfgoed. Die kunst kan enigszins aangeleerd worden.
4e principe: erfgoedontsluiting moet verwonderen
Het belangrijkste doel van erfgoedontsluiting is niet instructie of kennisoverdracht, maar provocatie.
Daarmee bedoelt Tilden dat erfgoedontsluiting de bezoeker moet aanmoedigen om op ontdekking te gaan, zijn horizon te verbreden, zelf betekenis te vinden in wat hij ziet en doet. Dit principe sluit nauw aan bij wat wij vandaag ‘beleving’ noemen.
(Freeman Tilden, Interpreting our Heritage)
5e principe: erfgoedontsluiting gaat naar de essentie
Erfgoedontsluiting moet proberen om een geheel te presenteren en niet slechts een deel.
Dat klinkt nogal vaag, maar Tilden bedoelt dat erfgoedontsluiting naar de essentie moet gaan, en dat de details minder belangrijk zijn.
(Freeman Tilden, Interpreting our Heritage)
6e principe: kinderen verdienen hun eigen erfgoedontsluiting
Erfgoedontsluiting voor kinderen mag niet gewoon een lichtere versie vormen van de erfgoedontsluiting voor volwassenen, maar moet een fundamenteel andere aanpak presenteren. De beste erfgoedontsluiting voor kinderen volgt een apart programma.